100-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass du rundum glücklich mit unseren UV-Gel-Nagelfolien bist. Deshalb geben wir dir eine 100-Tage-Geld-zurück-Garantie auf deine Bestellung. Du kannst unsere Produkte ganz in Ruhe ausprobieren – und wenn du nicht zufrieden bist, finden wir gemeinsam eine Lösung.
So funktioniert's:
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Teste zuerst ein Farbe aus deinem Set.
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Wenn die Anwendung nicht deinen Erwartungen entspricht, melde dich bitte bei unserem Kundenservice, bevor du weitere Designs öffnest.
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Schreib uns dazu einfach an hello@pinkypact.com – idealerweise mit einem kurzen Foto der Anwendung, damit wir besser verstehen, wo das Problem liegt (z. B. Haltbarkeit, Blasenbildung, Abnutzung etc.).
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Wir geben dir gern individuelle Tipps & Tricks und unterstützen dich bei einem zweiten Versuch.
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Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, kannst du die ungeöffneten Designs zurückschicken – und wir erstatten dir 100 % des Kaufpreises.
Unsere Fair-Use-Regel:
Unsere Geld-zurück-Garantie ist eine Einladung zum ehrlichen Testen, nicht zum Durchprobieren und anschließenden Zurückgeben aller Designs.
Daher gilt:
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Die Garantie bezieht sich auf maximal eine geöffnete Packung bzw. ein getestetes Design pro Bestellung.
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Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die restlichen, ungeöffneten Produkte vollständig zurückgeschickt werden.
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Sollten Designs fehlen oder offensichtlich verwendet worden sein, behalten wir uns vor, eine Rückerstattung abzulehnen.
Wir vertrauen auf Fairness – und sind überzeugt, dass du unsere Produkte lieben wirst. Und falls nicht, kümmern wir uns. 💜